FAQ - Hotel Europa

FAQ

Piscina

Che orari ha la piscina?

La Skypool dell'Hotel Europa è aperta generalmente dalle 10:00 fino alle 19:00 e non serve prenotare l'accesso. NB: gli orari possono variare in base alla disponibilità e affluenza di persone

Quanto costa la piscina?

La skypool dell'hotel Europa non ha alcun costo aggiuntivo per l'utilizzo ed è inclusa nella tariffa della prenotazione

La piscina è riscaldata?

Purtroppo la piscina dell'Hotel Europa non è riscaldata.

Avete la piscina?

L'hotel Europa dispone di una fantastica e panoramica piscina sulla terrazza al terzo piano dell'hotel. Per maggiori informazioni puoi cliccare qui

Parcheggio

Come si raggiunge l'hotel?

L'hotel Europa è in Piazza Catena 13, nel meraviglioso centro storico di Riva del Garda (TN)!E' vicino alla ZTL ma non si trova al suo interno. Si trova sulla strada principale chiamata Via Monte Oro e per questa ragione è facilmente raggiungibile in macchina

Posso raggiungere Riva del Garda in autobus e dov'è la fermata più vicina?

Riva del Garda è raggiungibile in autobus con le linee di Trentino Trasporti, A.T.V. e S.I.A.; anche senza macchina potrai spostarti facilmente nei dintorni.La fermata dell'autobus più vicina all'hotel Europa è quella di Viale Giosuè Carducci. Dalla fermata è possibile raggiungere anche la stazione ferroviaria di Rovereto prendendo i bus della linea B332.

Offrite un servizio di taxi? /Offrite un servizio transfer/navetta? Posso prenotare un transfer?

L'hotel Europa è collegato da un servizio taxi ai principali aeroporti e stazioni ferroviarie della zona. Clicca qui per scoprire il nostro servizio di NCC (Noleggio con conducente)

Posso lasciare la macchina nel garage dopo il check out?

È possibile lasciare l'auto nel parcheggio anche dopo il check-out, fino alle 12:00.

C'è una ZTL per arrivare da te? Come posso raggiungere l'hotel? Posso entrare nella Ztl?

L'Hotel Europa non è in ZTL ma si trova sulla strada principale. Nello specifico in Piazza Catena, 13

Quanto è lontano il garage?

L'hotel dispone di un parcheggio privato adiacente alla struttura e di un altro parcheggio convenzionato a 50 metri.

Quanto costa il parcheggio?

Prenotando direttamente sul nostro sito il parcheggio è prenotabile e ha un costo di €10 a notte a 50m di distanza non custodito. E' possibile averlo anche presso l'hotel al costo di €12 all'aperto. Prenotando il soggiorno con Booking.com, Expedia, Hotels.com, HRS, altri portali o agenzie di viaggio, il costo dei parcheggi è di €15/notte e non è prenotabile.

Prenotazione

Perchè dovrei prenotare dal vostro sito ?

Prenotando tramite il nostro sito ufficiale avrai diritto a tantissimi vantaggi. Solo da noi pagherai la tariffa più bassa del web, avrai il parcheggio garantito al costo di €10 e cancellazione gratuita in caso di imprevisti

Quanto costa la tassa di soggiorno?

La tassa di soggiorno costa 2,50 € per persona al giorno

Come posso pagare?

Si può pagare con Bancomat, Mastercard, Visa, American Express, Diners o in contanti al momento del check-in, senza necessità di lasciare un acconto. Non si accettano assegni.

Fino a quando posso cancellare la mia prenotazione gratuitamente?

Generalmente la cancellazione è gratuita sino a 3 giorni prima dell'arrivo in hotel e può essere effettuata scrivendoci una mail all'indirizzo info@hoteleuropariva.it o telefonandoci al numero 0464 557809. In base alla disponibilità/periodo, la data di cancellazione gratuita può variare fino ad un massimo di 7 giorni prima.Le prenotazioni eseguite sul sito possono essere disdette cliccando sul tasto "Cancella o modifica la tua prenotazione", all'interno della barra posizionata in cima alle varie pagine. Ti invitiamo a controllare la conferma della tua prenotazione per verificare le politiche di cancellazione.

I bambini sono benvenuti? Quanto pagano i bambini?

Sì, i bambini sono benvenuti all'Hotel Europa. Ecco le condizioni per il soggiorno dei bambini:I bambini di età inferiore a 5 anni soggiornano gratuitamente (con due adulti paganti nella stessa camera).I bambini di età inferiore a 12 anni soggiornano in un letto supplementare pagando il 50% della tariffa intera (con due adulti paganti nella stessa camera).Tutte le persone, a partire dai 12 anni, soggiornano in un letto supplementare con una riduzione del 30% della tariffa intera (con due adulti paganti nella stessa camera).Per ulteriori informazioni, puoi consultare le condizioni generali.

Come posso modificare il periodo di soggiorno?

Le prenotazioni online possono essere modificate cliccando sull'apposito bottone presente sulla barra posta in cima alle pagine del nostro sito ufficiale oppure chiedi al nostro personale nella pagina contatti

Per prenotare è necessaria la carta di credito?

Per prenotare la camera è necessario fornire i dati di carta di credito. Quest'ultima verrà trattenuta solo a titolo di garanzia della prenotazione. Il pagamento effettivo verrà eseguito in struttura al momento del check-in.

Servizi

L'hotel è accessibile ai disabili?

L'hotel Europa, è accessibile ai disabili ed è dotato di alcune camere adeguate a soddisfare simili esigenze. Queste camere sono appositamente progettate per ospitare persone con disabilità, per garantire un soggiorno comodo e sicuro. Le stanze sono spaziose e accessibili, con arredi e soluzioni pensate per soddisfare le esigenze di tutti gli ospiti. Inoltre, i bagni sono completamente attrezzati con specifici dispositivi di supporto, come maniglioni, docce a pavimento e sedili, per garantire una maggiore autonomia e comfort durante il soggiorno.

Come posso avere la Garda Guest Card? Cosa Include?

Garda Guest Card ti consente di entrare gratuitamente nei principali musei, castelli e parchi naturali, di usare liberamente i trasporti pubblici, di ottenere sconti nelle strutture convenzionate e di accedere a servizi esclusivi come visite guidate, salta-fila e degustazioni. Per averla basta fare richiesta al ricevimento una volta arrivati in albergo e la riceverete per e-mail

A che ora si fa il check in?

La camera è disponibile dalle 14.00 del giorno di arrivo. In caso di esigenze particolari, contattaci

Fornite culle per bambini?

I nostri ospiti possono richiedere una culla per il loro bambino con un supplemento di €10 a notte. NB: la culla può essere utilizzata dai bambini da 0 - 4 anni

posso lasciare i bagagli in hotel dopo il check-out?

Certamente! È possibile lasciare le valigie in hotel al ricevimento anche dopo aver effettuato il check-out.

Posso noleggiare una bicicletta? Avete bici per bambini?

L'Hotel Europa consente ai propri ospiti di noleggiare gratuitamente delle city bike! Il servizio può essere prenotato secondo disponibilità presso la reception dell'albergo. Approfittane, visitare Riva e dintorni in bicicletta è un'esperienza meravigliosa.Sono inoltre disponibili caschi e seggiolini per i più piccoli, ma non sono disponibili tricicli o biciclette per bambini.

Avete il wifi?

In tutte le camere e aree comuni dell'hotel è disponibile la connessione Wi-Fi.Il servizio è completamente gratuito.

Le stanze hanno il balcone?

Non tutte le camere dell'hotel Europa dispongono di balcone. Proprio per questa ragione non lo garantiamo mai al 100%. Nel caso tu preferisca una camera con balcone ti chidiamo gentilmente di scrivercelo qui Contattaci e faremo del nostro meglio per dartelo

Posso portare animali, cani, gatti o altro?

Siamo ben felici di ospitare gatti, cani e altri animali di piccola taglia! Per il soggiorno del tuo amico a quattro zampe è previsto un supplemento di 13,00€ a notte. Gli animali non possono accedere a sala ristorante/colazioni e zona piscina

Verifica disponibilità
+39 0464 55 7809